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8月23日，走过10个年头的2018第十届)水业热点论坛上盛大开幕，水联网技术服务中心(北京)有限公司总工程师王志军受邀参加。会上，纯水设备王志军结合自身智慧水务工作经验，辩证的看待“智慧水务，制造痛点还是解决痛点?谈到智慧化管理系统购买的不是千篇一律“软件，因为每个水司的需求是千变万化的解每个水司独特的需求，给他提供最切实可行的技术解决方案，而不是一大堆软件和数据。

水联网技术服务中心(北京)有限公司总工程师王志军

以下为王志军现场发言内容(根据现场速记整理，未经自己审阅)

数据≠智慧

王志军首先讲述自己的职业生涯，谈到踏入水务行业不久后，便赶上这一波遍及中国的智慧水务的大潮，欣喜之余外，更多的担忧。因为工作实践过程中，随着我参与的项目越多，越慎言智慧二字，主要由于大量不智慧的东西混入其中。

1有些项目打着智慧水务的旗号，供水系统系统大力建设项目，实验室纯水设备购买大量的硬件设备和免费上的配套系统，但是能否解决用户的问题呢，只能打个问号?

2大量装置的设备只是停留在数据收集的阶段，设备和数据运维出现断档，智慧水务只是成了展示平台。

正如E20有位网友在回答《二十个经典智慧水务案例》一文中提到感觉近些年智慧水务被弄昏了头，花大价钱做出来的东西最后收不回来成本。

王志军建议，做智慧水务，千万不要把很多的钱扔出去，最后只为了看一堆数字，所以说数据≠智慧，需要把采集上来的数据加工、分析后把它变成有价值的信息，再利用智慧化的水务技术，结合业主的实际需求提出切实可行的解决方案，比较赞同一个观点：智慧就是最短时间、最少代价协助我找到采取措施的方法，一个方法论。

谈完智慧水务的理解和存在问题后，王志军重点介绍公司研发的LeakView?系统，表示：LeakView?一套以漏损管理为核心的团队协作系统，整个漏损和产销差管理过程中，LeakView?系统首要目标不是直接面对领导层，把数据拿进去做面板，而是运用场地技术，配合分析人员和具体的业务人员，为业主提供定制化的需求改善他业务流，超纯水设备达到以漏损管理为核心团队协作系统。

简而言之，跟水司交流过程当中，不会拿一堆数据给他给予他更多是怎么做业务流程，从咨询到系统建设，再到系统的全生命周期的建设过程中，怎么采用管理手段和技术解决方案提高团队效率和解决问题的能力。

误解：智慧不是人家“塞”给你也不是购物软件

若想提高供水企业的信息化产能，会有一大堆企业提供多种多样的方案，让水司眼花缭乱地去挑，但是真正的智慧水务建设，一定要源于水司自己内部系统建设，智慧不是硬生生地“塞”给你而是和水司客户齐心协力一起建设智慧水务。王志军认为。

2016年水联网参与全球漏损控制大会，与国际水协专家、英国Anglian水务公司的深度交流，发现：没有一个水司的漏损管理是相同的但失败的案例往往是相同的应发挥各自的所长，细化每一个解决方案，并对其不时地迭代更新，提供定制化服务。

王志军再三强调，经过这些年研究和实践，探寻供水行业的逻辑和功能图后，水处理设备发现智慧化管理系统购买的不是千篇一律“软件，因为每个水司的需求是千变万化的对任何一个水司来说，智慧化的管理需求都是独一无二的解每个水司独特的需求，给他提供最切实可行的管理和技术解决方案，而不是一大堆软件和数据。

真实需求的智慧化项目

接着，王志军列举2个来自真实需求的智慧化项目—自动识别远程抄表和水表井定位系统。

举个行业热门的远程抄表案例，先看一下市场空间，以北京300万用户的自来水水表为例，将其从30-40元的普通水表，替换成几百元一块的智慧水表，可想而知投资有多大?除此之外，还有技术提升和人员就业问题，将人工抄表升级为自动远程抄表，意味着将有大量的抄表工失业，一旦水司均升级到自动远程抄表，这些人的工作怎么办?

不可否认，以往的人工抄表，难免会出现数据失误或者人员偷懒、工作效率不高等问题，因此非远传水表抄表拍照技术应运而生，而且越来越普及。

作为抄表质量审核依据和绩效管理工具，远传拍照技术有效解决估抄、错抄的难题，且为以后抄表留档、取证及解决争议起到重要作用。然而，王志军看来，远传并非是提升抄表效率和质量的唯一手段。有个痛点，两个月抄一次表，就有三百万张照片，现场抄表照片混杂了很多的无关内容，如此体量的数据怎么审核?抄表校核比对，分析识别出有效图片无疑会增加很多的工作量。

这种情况下，高质量水表自动识别技术成为眼下所需，水联网团队花费大量的时间研发此项技术，潜心钻研水表拍照提升战略，通过专用拍照器、优秀的水表拍照APP以及AI自动识别等技术手段，大大提高水表照片识别能力和准确率，减少人工负担。

北京自来水公司定制的水表拍照器

通过水联网公司的AI自动识别技术，无论水表照片是脏乱、或是模糊，还是较难辨认的指针级水表，均能准确的识别进去，这点我很自豪。王志军表示。

接着，王志军简单介绍了水表井定位系统，通过优化抄表路线及精准的抄表定位，解决水表井因定位不准确或者周围环境设施变化带来的难以找到水表井的尴尬情况。

如上图，通过水表井定位系统，可以很方便定位出水表井使用者、定位地址、坐标等详细信息，工业水处理设备即便老的抄表工退休或离职，也能很好准备找到位置，目前该系统定位精度可以达到15厘米。王志军说到做很多工作，都是为了解决具体的问题，最后反应进去的智慧水务的漂亮数字，初衷是让数字变成可实用的可落地的解决问题的方法!

让大数据发明价值，与各地的水司一起建设，促使更多解决实际痛点的智慧化方案落地，这不仅是王志军所追求的也是每一位水联网人需要努力的方向!